Live Chat Software by Kayako |
Welche Daten benötigen wir?
Gepostet von Andreas Arnold, Last modified by Andreas Arnold an 10. August 2023 08:41 AM
|
||||
Welche Daten benötigen wir? (Version 1.11)
Bei großen CAM-Projekten mit vielen Jobs ist es oft nicht möglich, nicht betroffene Jobs für die Datenübertragung zu löschen.
Sie erleichtern uns die Fehlersuche in solchen Fällen enorm, wenn Sie die entsprechenden Jobs vor dem Zusammenstellen der Daten einfärben.
Job markierenKlicken Sie auf das Farbfeld und wählen Sie dann eine Farbe, am besten ROT.
Zusammenstellen der DatenIn SolidCAM oder InventorCAM gibt es eine Fuktion "Senden per..."
Senden der DatenBitte erstellen Sie nun in unserem Supportsystem unter www.solidcamsupport.de eine neue Supportanfrage mit ausführlicher
Problembeschreibung und fügen Sie die von SolidCAM bzw. InventorCAM erzeugte ZIP-Datei als Anhang hinzu.
Bei größeren Datenmengen (450 MB und mehr) fordern Sie bitte einen Upload Link bei uns an mit dem Sie dann ihre Daten hochladen können.
Bei NC-Ausgabeproblemen bitten wir ebenfalls darum ein korrigiertes NC-Programm hinzuzufügen. Nur wenn Sie uns alle notwendigen Daten zur
Verfügung stellen, kann der Support oder der PP Support schnellstmöglich das beste Ergebnis für Sie erzielen.
| ||||
|
Kommentare (0)